บทความ › แอปกับเว็บ
คำถามนี้เจอบ่อยตอนเริ่มใช้ — ในเมื่อเปิดผ่านเว็บไซต์ก็ขายได้แล้ว จะลงแอปทำไม? คำตอบสั้น ๆ คือ ทั้งแอปและเว็บใช้ข้อมูลร้านเดียวกัน แต่มีบางอย่างที่ทำได้ไม่เหมือนกัน
ร้านมีเพียงร้านเดียว ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากแอปหรือเว็บ ยอดขาย เมนู การตั้งค่า โต๊ะที่เปิดอยู่ และการลงเวลาพนักงาน ล้วนใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน ใช้ปนกันได้ และเปลี่ยนทีหลังได้ตลอด แอปก็ฟรี ราคาแพ็กเกจและวิธีนับจำนวนเครื่องก็เหมือนกัน
| เรื่อง | เบราว์เซอร์ (เว็บ) | แอป |
|---|---|---|
| วิธีเริ่ม | แค่เปิดลิงก์ ไม่ต้องติดตั้ง | Play Store · ฟรี App Store (กำลังดำเนินการ) |
| เครื่องที่ใช้ได้ | Android · iPhone · คอมพิวเตอร์ | Android (iPhone · iPad กำลังดำเนินการ) |
| พิมพ์ใบเสร็จ·บิลเข้าครัว | ต้องมีเครื่องที่ติดตั้งแอปในร้านอย่างน้อย 1 เครื่อง — เมื่อมีแล้ว สามารถสั่งพิมพ์จากเว็บได้ | ✅ ได้ — แอปจะค้นหาเครื่องพิมพ์ให้ |
| ตอนเน็ตหลุด | Wi-Fi ร้านล่ม → สลับไปใช้เน็ตมือถือ (4G/5G) ได้ แต่ถ้าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตเลย → สั่งออเดอร์และคิดเงินไม่ได้ | ✅ ขายต่อได้ และซิงก์ข้อมูลเมื่อกลับมาออนไลน์ |
| เสียงเรียก·ขอคิดเงิน | เฉพาะตอนเปิดจอไว้ | ✅ ปิดจอแล้วก็ยังดัง |
| เปิดลิ้นชักเก็บเงิน | ทำได้ในร้านที่ตั้งค่าการเชื่อมต่อไว้ — ร้านที่ใช้แอปสามารถเปิดจากเมนู ⋮ ในแอปได้ | ✅ |
| กระดานยอดขาย · ค่าใช้จ่าย · Excel เงินเดือน | ✅ ใช้งานได้บนเว็บ | เปิดเว็บขึ้นมาใช้ |
| วิธีนับจำนวนเครื่อง | นับรวมกันทั้งเว็บและแอป — เว็บ 1 + แอป 1 = ครบ 2 เครื่องของขั้นฟรี | |
ใช้มือถือ Android → ติดตั้งแอปตั้งแต่วันแรก ติดตั้งจาก Google Play แล้วสร้างร้านในแอปได้เลย มือถือเครื่องที่สองก็ใช้แอปเหมือนกัน — พิมพ์ใบเสร็จและบิลเข้าครัวได้ เน็ตล่มก็ขายต่อได้ เสียงเรียกดังแม้ปิดจอ
ใช้ iPhone หรือคอมพิวเตอร์ → ใช้ในเบราว์เซอร์ (แอป iPhone กำลังดำเนินการ) ถ้าร้านต้องพิมพ์กระดาษ ให้มีมือถือ Android ที่ลงแอปในร้าน 1 เครื่อง แล้วกดขายจากเบราว์เซอร์ก็พิมพ์ออกเหมือนกัน
อยากดูยอดขายจากบ้านหรือออฟฟิศ → เปิดในเบราว์เซอร์ได้เลย เปิดบนคอมพิวเตอร์ก็ได้
ร้านที่ให้มือถือที่เปิดแอปพิมพ์ใบในครัว ถ้ามือถือเครื่องนั้นกับคลาวด์ติดต่อกันไม่ได้นาน 90 วินาที หน้าจอขายในเบราว์เซอร์จะขายต่อได้ตามปกติ แต่จะขึ้นแถบสีแดงด้านบนว่า "ออเดอร์ที่ลงตรงนี้ ให้ไปบอกครัวด้วยปากเปล่า" และระหว่างนั้นจะไม่รับออเดอร์จาก QR ของลูกค้า
พอมือถือที่เปิดแอปเชื่อมต่อได้ แถบจะหายไป และใบที่ค้างอยู่จะออกมา
ถ้ามือถือที่เปิดแอปเสีย ให้ติดตั้งแอปในมือถือ Android เครื่องอื่น แล้วเชื่อมต่อกับร้าน ข้อมูลร้านอยู่ครบ — วิธีทำอยู่ใน คู่มือ: เครื่องแอปใช้ไม่ได้
On an Android phone, use the app from day one: install FriPos from Google Play and create your shop in the app (no forms, no email); a second phone uses the app too. On an iPhone or a computer, use the browser (the iPhone app is in progress). To check sales from home, open the browser. Whichever you use, it is the same shop and one single set of data — sales, menu, settings, open tables and the staff time clock — and you can mix them freely. The app is free; plan prices and the device count work the same way.
What only the app does: selling while offline, printing (the app talks to the printer over the shop's LAN; once one app phone is in the shop, a sale rung up in the browser prints too) and call / payment alerts that ring with the screen off. The sales board, expense list and payroll spreadsheet live on the web side.
If the phone that prints for the kitchen cannot reach the cloud for 90 seconds, the register in the browser keeps selling but shows a red band (tell the kitchen by voice) and customer QR orders pause; when the phone is back the band goes and the queued tickets print. If that phone is broken, install the app on another Android phone and connect it to the shop — the steps are in the manual.
อ่านต่อ: ระบบ POS ออฟไลน์ — เน็ตล่มกลางร้านก็ขายต่อได้ · ใช้แต่มือถือ ร้านจะเสี่ยงไหม?
